Na podstawie art.558 § 1 kodeksu cywilnego firma 3Dstudio Creative zastrzega sobie prawo do wyłączenia odpowiedzialności z tytułu rękojmi.
Podstawą do złożenia reklamacji jest istotna wada towaru, która uniemożliwia jego prawidłowe stosowanie.
Reklamacje należy złożyć maksymalnie do 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni roboczych od momentu jej dostarczenia do Sprzedawcy.
Sprzedawca nie uwzględnia reklamacji w przypadku montażu towaru w niewłaściwy sposób.
Zgłoszenie reklamacyjne na uszkodzenia mechaniczne wynikające ze szkód powstałych w czasie transportu może być uznane wyłącznie wtedy, jeśli został sporządzony Protokół Reklamacyjny w obecności kuriera.
Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres: 3DStudio Creative Oksana Oliinyk, Krasne 952, 36-007 Krasne woj. podkarpackie, Polska,
E-mail: kontakt.studiodecor@gmail.com, Telefon: +48 510 232 852.https://studiocreativeshop.com zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 30 dni, z czasem eksportu oraz importu towaru w przypadku towaru importowanego, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
https://studiocreativeshop.com nie jest producentem towarów. https://studiocreativeshop.com nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru. Producent może ponosić odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej, jeśli występuje dla danego produktu, a produkt jest objęty gwarancją.